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Crescer sobre dunas de areia

Pulso - Edição #013

Ana Miwa

Seu cliente assinou. E agora? Entre o obrigado e o churn

Pulso - Edição #012

Ana Miwa

Onboarding não é apagar incêndios

Pulso - Edição #011

Ana Miwa

NegóciosNegócios

O custo real de perder um cliente (spoiler: é muito mais do que a mensalidade)

Pulso - Edição #010

Ana Miwa

LiderarLiderar

"Como Posso Ajudar?" - A Liderança Servidora de dr. Max Goodwin

Pulso - Edição #009

Ana Miwa

Como reduzir o Churn em SaaS e melhorar o Trial

Pulso - Edição #008

Ana Miwa

ViverViver

Bolo cru e post-it, alguns acasos

Pulso - Edição #007

Ana Miwa

ComunicarComunicar

Havaianas trocadas e o poder de um comentário gentil

Pulso - Edição #006

Ana Miwa

Por que alguns emails criam fãs e outros são deletados na hora

Pulso - Edição #005

Ana Miwa

ComunicarComunicar

Vire a cabeça de lado e veja se tem outro ângulo

Pulso - Edição #004

Ana Miwa

ViverViver

Uma carreira é uma viagem de trem, com várias paradas

Pulso - Edição #003

Ana Miwa

ComunicarComunicar

Quantas compras você já se arrependeu antes mesmo de abrir a caixa?

Pulso - Edição #002

Ana Miwa